POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD AVISO DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB DE CORNAMENTA
FECHA DE VIGENCIA: 1 DE ENERO DE 2024
CORNAMENTA (“CORNAMENTA_CLOTHING” O “NOSOTROS”) RESPETA SUS PREOCUPACIONES SOBRE LA PRIVACIDAD.
ESTAMOS COMPROMETIDOS A RESPETAR SU PRIVACIDAD Y CUMPLIR CON LAS LEYES Y REGULACIONES APLICABLES PARA GARANTIZAR QUE LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE USTED NOS PROPORCIONA SE MANTENGA APROPIADAMENTE SEGURA Y SE PROCESE DE FORMA JUSTA Y LÉGICA. ESTE AVISO DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB DESCRIBE LOS TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE LAS PERSONAS EN (EL “SITIO”), CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN, CON QUIÉN LA COMPARTIMOS Y LAS OPCIONES DISPONIBLES CON RESPECTO A NUESTRO USO DE LA INFORMACIÓN. EL AVISO DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB TAMBIÉN DESCRIBE LAS MEDIDAS QUE TOMAMOS PARA PROTEGER LA INFORMACIÓN PERSONAL, CUÁNTO TIEMPO LA CONSERVAMOS Y CÓMO LAS PERSONAS PUEDEN CONTACTARNOS SOBRE NUESTRAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD Y PARA EJERCER SUS DERECHOS.
INFORMACIÓN QUE OBTENEMOS
INFORMACIÓN QUE USTED PROPORCIONA
PODEMOS RECOPILAR Y ALMACENAR INFORMACIÓN PERSONAL (COMO NOMBRE, DETALLES DE ENTREGA, INFORMACIÓN DE PAGO, INFORMACIÓN DE CONTACTO) QUE USTED ELIJA PROPORCIONARNOS A TRAVÉS DEL SITIO O CUANDO SE CONTACTE CON NOSOTROS. LA “INFORMACIÓN PERSONAL” ES INFORMACIÓN QUE LO IDENTIFICA COMO INDIVIDUO O SE RELACIONA CON UN INDIVIDUO IDENTIFICABLE. LOS TIPOS DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS INCLUYEN:
INFORMACIÓN DE CONTACTO Y OTRA INFORMACIÓN IDENTIFICADORA: SU NOMBRE, DIRECCIÓN POSTAL, NÚMEROS DE TELÉFONO Y DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO. USTED RECONOCE QUE TAMBIÉN PODEMOS OBTENER INFORMACIÓN SOBRE USTED COMO RESULTADO DE VERIFICACIONES DE AUTENTICACIÓN O IDENTIDAD (POR EJEMPLO, EN RELACIÓN CON NUESTRAS VERIFICACIONES ESTÁNDAR DE FRAUDE CUANDO REALIZA UNA COMPRA EN NUESTRO SITIO). UTILIZAMOS ESTA INFORMACIÓN PARA IDENTIFICARLO COMO CLIENTE, PROCESAR SU PEDIDO, ENTREGAR PRODUCTOS Y SERVICIOS, PROCESAR PAGOS, ACTUALIZAR NUESTROS REGISTROS Y, EN GENERAL, ADMINISTRAR SU CUENTA CON NOSOTROS SEGÚN NUESTROS TÉRMINOS CON USTED. PROPORCIONARNOS CIERTA INFORMACIÓN PERSONAL ES VOLUNTARIO, PERO ES POSIBLE QUE NO PODEMOS PROCESAR SU PEDIDO Y/O ENVIARLE EL ACUSE DE RECIBO DE PEDIDO Y LAS COMUNICACIONES DE CONFIRMACIÓN DE ENVÍO REQUERIDAS SI NO NOS PROPORCIONA CIERTA INFORMACIÓN SOLICITADA.
TAMBIÉN PODEMOS UTILIZAR SU INFORMACIÓN DE CONTACTO PARA ENVIARLE COMUNICACIONES DE MARKETING Y CONTACTARLE EN RELACIÓN CON ASUNTOS RELACIONADOS CON EL SERVICIO, INCLUYENDO SERVICIOS DE CUIDADO POSTVENTA O PARA AYUDARLE EN RELACIÓN CON POSIBLES COMPRAS EN NUESTRO SITIO Y, EN OCASIONES, PARA SOLICITAR Y RESPONDER COMENTARIOS RELATIVO A LA CORNAMENTA. ESTOS COMENTARIOS PUEDEN RELACIONARSE CON ASUNTOS QUE INCLUYEN LA MARCA, LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS DE BLANKEDSTUDIOS Y/O SU EXPERIENCIA Y SATISFACCIÓN CON CORNAMENTA, EN NUESTRO SITIO. SÓLO USAREMOS SU INFORMACIÓN DE CONTACTO CUANDO ESTÉ PERMITIDO HACERLO DE ACUERDO CON LAS LEYES APLICABLES O SI TENEMOS SU CONSENTIMIENTO PARA HACERLO (SI LO REQUIEREN LAS LEYES APLICABLES).
INFORMACIÓN DE PAGO: INFORMACIÓN RELACIONADA CON SU TARJETA DE CRÉDITO, TARJETA DE DÉBITO Y/U OTRA INFORMACIÓN DE PAGO PARA PROCESAR PAGOS EN RELACIÓN CON SUS PEDIDOS.
OTRA INFORMACIÓN DE CUENTA Y TRANSACCIONES: SI TIENE UNA CUENTA DE CLIENTE, TAMBIÉN PODEMOS RECOPILAR INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS QUE NAVEGA EN LÍNEA O COMPRA, DÓNDE COMPRÓ LOS PRODUCTOS Y OTRA INFORMACIÓN RELACIONADA CON SUS COMPRAS O QUE DE OTRA MANERA ES RELEVANTE PARA SU RELACIÓN DE CLIENTE CON CORNAMENTA . UTILIZAMOS ESTA INFORMACIÓN, PARA NUESTRA INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA INTERNA SOBRE NUESTROS CLIENTES, PARA OFRECERLE UN SERVICIO MEJORADO SEGÚN SUS PREFERENCIAS (INCLUYENDO CUALQUIER PREFERENCIA DE ESTILO QUE PUEDA COMPARTIR AL UTILIZAR NUESTRO SITIO), COMO IDENTIFICAR PRODUCTOS, SERVICIOS Y EVENTOS RELEVANTES QUE PUEDAN SER DE INTERÉS PARA TI, PERSONALIZANDO TU EXPERIENCIA CON CORNAMENTA Y COMPARTIENDO CONTIGO INFORMACIÓN SOBRE TUS COMPRAS ANTERIORES.
INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA: PODEMOS SOLICITARLE SU SEXO, CUMPLEAÑOS Y EDAD. TAMBIÉN PUEDE PROPORCIONARNOS INFORMACIÓN SOBRE USTED MISMO, SUS PREFERENCIAS DE TAMAÑO DE PRODUCTO E INTERESES DE ESTILO DE VIDA EN NUESTRO SITIO. UTILIZAMOS ESTA INFORMACIÓN Y/O SU CUENTA DE CLIENTE Y LA INFORMACIÓN DE PERFIL PARA NUESTRA INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA INTERNA SOBRE NUESTROS CLIENTES, PARA OFRECERLE UN SERVICIO MEJORADO SEGÚN SUS PREFERENCIAS, INCLUYENDO IDENTIFICAR PRODUCTOS, SERVICIOS Y EVENTOS RELEVANTES QUE PUEDAN SER DE INTERÉS PARA USTED. Y PERSONALIZANDO TU EXPERIENCIA CON CORNAMENTA.
INFERENCIAS: PODEMOS CREAR INFERENCIAS EXTRAÍDAS DE LAS CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN PERSONAL DESCRITAS ANTERIORMENTE PARA CREAR UN PERFIL SOBRE USTED QUE REFLEJE SUS PREFERENCIAS, CARACTERÍSTICAS, COMPORTAMIENTO Y ACTITUDES. UTILIZAMOS ESTA INFORMACIÓN PARA PERSONALIZAR Y MEJORAR NUESTROS SERVICIOS Y PARA ENTENDER MEJOR LOS INTERESES Y PREFERENCIAS DE NUESTROS PÚBLICOS CLAVE DE CLIENTES.
RECOPILACIÓN AUTOMATIZADA DE DATOS
CUANDO USTED UTILIZA EL SITIO, OBTENDEMOS CIERTA INFORMACIÓN POR MEDIOS AUTOMATIZADOS, COMO COOKIES DE NAVEGADOR, BALIZAS, IDENTIFICADORES DE DISPOSITIVOS, REGISTROS DE SERVIDOR Y OTRAS TECNOLOGÍAS.
LA INFORMACIÓN QUE OBTENGAMOS DE ESTA MANERA PUEDE INCLUIR SU:
DIRECCIÓN IP DEL DISPOSITIVO,
NOMBRE DE DOMINIO,
IDENTIFICADORES ASOCIADOS A SUS DISPOSITIVOS,
TIPO Y CARACTERÍSTICAS DEL DISPOSITIVO Y SISTEMA OPERATIVO,
CARACTERÍSTICAS DEL NAVEGADOR WEB,
PREFERENCIAS DE IDIOMA,
SUS INTERACCIONES CON EL SITIO (TALES COMO LAS PÁGINAS WEB QUE VISITA, LOS ENLACES EN LOS QUE HACE CLIC Y LAS FUNCIONES QUE UTILIZA),
LAS PÁGINAS QUE LE LLEVARON O REFERIERON AL SITIO,
FECHAS Y HORARIOS DE ACCESO AL SITIO, Y
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PUEDES VER MÁS INFORMACIÓN SOBRE CÓMO OBTENDEMOS DETERMINADA INFORMACIÓN POR MEDIOS AUTOMATIZADOS EN NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES.
FUENTES DE INFORMACIÓN PERSONAL
RECOPILAMOS INFORMACIÓN PERSONAL DE USTED DIRECTAMENTE. TAMBIÉN PODEMOS RECOPILAR INFORMACIÓN PERSONAL DE USTED INDIRECTAMENTE, INCLUSO A TRAVÉS DEL USO DE NUESTRO SITIO Y/O DONDE SACAMOS INFERENCIAS SOBRE USTED (AMBOS COMO SE DESCRIBEN ARRIBA).
SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB DE TERCEROS
UTILIZAMOS SERVICIOS DE ANÁLISIS EN LÍNEA DE TERCEROS, COMO GOOGLE ANALYTICS. LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS QUE ADMINISTRAN ESTOS SERVICIOS DE ANÁLISIS UTILIZAN COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES PARA RECOPILAR Y ANALIZAR INFORMACIÓN SOBRE EL USO DEL SITIO E INFORMAR SOBRE ACTIVIDADES Y TENDENCIAS Y DIAGNOSTICAR PROBLEMAS TÉCNICOS. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE LAS PRÁCTICAS DE GOOGLE, VISITE HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/TECHNOLOGIES/PARTNER-SITES Y OPTE POR NO PARTICIPAR DESCARGANDO EL COMPLEMENTO DE EXCLUSIÓN DEL NAVEGADOR DE GOOGLE ANALYTICS, DISPONIBLE EN HTTPS://TOOLS .GOOGLE.COM/DLPAGE/GAOPTOUT .
COMUNICACIONES CON CORNAMENTA
SI SE CONTACTA CON CORNAMENTA DESDE NUESTRO SITIO, POR CORREO ELECTRÓNICO, CORNAMENTA RECOPILARÁ INFORMACIÓN PERSONAL Y UTILIZARÁ ESTA INFORMACIÓN PARA IDENTIFICARLO COMO CLIENTE, AYUDARLE CON SU CONSULTA, PROCESAR SU PEDIDO, ENTREGAR PRODUCTOS Y SERVICIOS, PROCESAR PAGOS, ACTUALIZAR NUESTROS REGISTROS Y EN GENERAL ADMINISTRA TU CUENTA CON NOSOTROS BAJO NUESTROS TÉRMINOS CONTIGO.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE OBTENGAMOS EN EL SITIO PARA FINES COMERCIALES LEGÍTIMOS, INCLUYENDO PARA:
BRINDARLE NUESTROS SERVICIOS; PROCESAR, EVALUAR Y RESPONDER A SUS SOLICITUDES; Y ENVIARLE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA, COMO CAMBIOS A NUESTROS TÉRMINOS, CONDICIONES Y POLÍTICAS. REALIZAREMOS ESTAS ACTIVIDADES PARA GESTIONAR NUESTRA RELACIÓN CONTRACTUAL CON USTED Y/O PARA CUMPLIR CON UNA OBLIGACIÓN LEGAL.
COMERCIALIZAR NUESTROS SERVICIOS PARA USTED. REALIZAREMOS ESTA ACTIVIDAD CON SU CONSENTIMIENTO O CUANDO TENEMOS UN INTERÉS LEGÍTIMO.
OPERAR, EVALUAR Y MEJORAR NUESTRO NEGOCIO (INCLUYENDO EL DESARROLLO DE NUEVOS SERVICIOS; MEJORAR Y MEJORAR NUESTROS SERVICIOS; ANALIZAR NUESTROS SERVICIOS; GESTIONAR NUESTRAS COMUNICACIONES; REALIZAR ANÁLISIS DE DATOS E INVESTIGACIONES DE MERCADO; Y REALIZAR CONTABILIDAD, AUDITORÍA Y OTRAS FUNCIONES INTERNAS).
PROTEGER CONTRA, IDENTIFICAR Y PREVENIR FRAUDE, VIOLACIONES DE SEGURIDAD Y OTRAS ACTIVIDADES Y RIESGOS CRIMINALES. REALIZAREMOS ESTAS ACTIVIDADES PARA CUMPLIR CON UNA OBLIGACIÓN LEGAL Y/O PORQUE TENEMOS UN INTERÉS LEGÍTIMO.
CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LOS REQUISITOS LEGALES APLICABLES, LOS ESTÁNDARES PERTINENTES DE LA INDUSTRIA Y NUESTRAS POLÍTICAS, INCLUYENDO ESTE AVISO DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB Y/O TÉRMINOS DE USO. REALIZAREMOS ESTAS ACTIVIDADES PARA CUMPLIR CON UNA OBLIGACIÓN LEGAL Y/O PORQUE TENEMOS UN INTERÉS LEGÍTIMO.
AGREGAR Y/O ANONIMAR LA INFORMACIÓN PERSONAL PARA QUE YA DEJE DE CONSIDERARSE INFORMACIÓN PERSONAL. LO HACEMOS PARA GENERAR OTROS DATOS PARA NUESTRO USO, LOS CUALES PODEMOS USAR Y DIVULGAR PARA CUALQUIER FINALIDAD.
COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL
PODEMOS COMPARTIR INFORMACIÓN SOBRE USTED CON EMPRESAS QUE HEMOS ELEGIDO PARA MANEJAR NUESTRO SERVICIO DE ENVÍO DE PEDIDOS, CUALQUIER EMPRESA DE ENTREGA QUE PODEMOS UTILIZAR DE VEZ EN CUANDO Y CON OTRAS EMPRESAS QUE NOS BRINDAN SERVICIOS DE APOYO, INCLUYENDO EMPRESAS DE ALOJAMIENTO DE SITIOS WEB, PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TI Y FRAUDE PROVEEDORES DE SOLUCIONES DE GESTIÓN. TAMBIÉN PODEMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN CON OTRAS EMPRESAS QUE VENDEN O PROMOCIONAN PRODUCTOS Y SERVICIOS DE CORNAMENTA (INCLUYENDO REDES SOCIALES Y PLATAFORMAS DE BÚSQUEDA DE INTERNET A LAS QUE USTED SE SUSCRIBA INDEPENDIENTEMENTE), PARA PROPORCIONARLE UNA EXPERIENCIA DE CLIENTE MEJORADA. ADEMÁS, TAMBIÉN PODEMOS COMPARTIR CIERTA INFORMACIÓN LIMITADA CON EMPRESAS QUE AYUDAN A CORNAMENTA PARA COMPRENDER, PERFILAR Y SUPERVISAR MEJOR LOS PATRONES DE LOS CLIENTES PARA QUE PODEMOS MEJORAR CONSISTENTE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS Y ENTENDER LO QUE PUEDE SER DE INTERÉS PARA USTED Y OTROS CLIENTES. EN CADA CASO, SÓLO PROPORCIONAREMOS A ESTAS EMPRESAS LA INFORMACIÓN QUE NECESITAN PARA REALIZAR SUS SERVICIOS Y NO SE PERMITIRÁ QUE UTILIZAR LA INFORMACIÓN PARA OTROS FINES. SÓLO SE LE PERMITIRÁ UTILIZAR SU INFORMACIÓN EN LA FORMA QUE LES INSTRUYAMOS Y SEGÚN LO PERMITA LAS LEYES APLICABLES.
SOCIOS DE ENVÍO Y ENTREGA DE PEDIDOS
CUANDO SU PEDIDO ES ENTREGADO POR UNO DE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE ENTREGA O ENVÍO DE PEDIDOS DE CORNAMENTA (P. ej., DHL), SÓLO SE PROPORCIONA LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA SUS FINES DE ENTREGA. LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ESE TERCERO PROVEEDOR DE SERVICIOS DE ENTREGA O ENVÍO DE PEDIDOS TAMBIÉN PUEDE APLICARSE CUANDO ESE PROVEEDOR DE SERVICIOS TAMBIÉN PROCESA SUS DATOS PERSONALES EN SU CAPACIDAD DE RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS SEGÚN LAS LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS APLICABLES. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN, VISITE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN LOS SITIOS WEB DEL PROVEEDOR DE SERVICIO DE ENTREGA O ENVÍO DE PEDIDOS CORRESPONDIENTE QUE ENTREGA SU PEDIDO.
INSTITUCIONES FINANCIERAS, SOCIOS DE PROCESAMIENTO DE PAGOS Y PROVEEDORES DE SOLUCIONES DE GESTIÓN DE FRAUDE
LOS PAGOS UTILIZANDO NUESTRO SITIO SE REALIZAN A TRAVÉS DE NUESTROS PROVEEDORES DE SOLUCIONES DE PAGO. TAMBIÉN PODEMOS DIRIGIRLE A LOS SITIOS DE NUESTROS PROVEEDORES SI DESEA REALIZAR UNA COMPRA REMOTA AL HABLAR CON NUESTRO EQUIPO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y/O DE TIENDA. EN CADA CASO, USTED PROPORCIONARÁ INFORMACIÓN DE LA TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO DIRECTAMENTE A NUESTROS PROVEEDORES QUE PROCESAN ADEMÁS LOS DETALLES DE PAGO.
NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS QUE REALIZAN SERVICIOS EN NUESTRO NOMBRE, COMO ALOJAR ESTE SITIO O ANÁLISIS DE DATOS. NO AUTORIZAMOS A NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS A UTILIZAR O DIVULGAR LA INFORMACIÓN EXCEPTO EN LO NECESARIO PARA REALIZAR SERVICIOS EN NUESTRO NOMBRE O CUMPLIR CON REQUISITOS LEGALES.
TAMBIÉN DIVULGAMOS INFORMACIÓN SOBRE USTED (1) SI ESTAMOS OBLIGADOS A HACERLO POR LEY O PROCESO LEGAL (TALES COMO UNA ORDEN JUDICIAL O CITACIÓN), INCLUYENDO LEYES FUERA DE SU PAÍS DE RESIDENCIA; (2) EN RESPUESTA A SOLICITUDES O PARA COOPERAR CON AGENCIAS GUBERNAMENTALES, COMO AUTORIDADES DE APLICACIÓN DE LA LEY, INCLUSO FUERA DE SU PAÍS DE RESIDENCIA; (3) PARA ESTABLECER, EJERCER O DEFENDER NUESTROS DERECHOS LEGALES; (4) CUANDO CREEMOS QUE LA DIVULGACIÓN ES NECESARIA O APROPIADA PARA PROTEGER NUESTROS DERECHOS, PRIVACIDAD, SEGURIDAD O PROPIEDAD Y/O LOS DE NUESTROS AFILIADOS, USTED U OTROS; (5) EN RELACIÓN CON UNA INVESTIGACIÓN DE ACTIVIDAD ILEGAL REAL Y SOSPECHADA; (6) EN RELACIÓN CON LA VENTA O TRANSFERENCIA DE LA TOTALIDAD O UNA PARTE DE NUESTROS ACTIVOS O ACCIONES COMERCIALES (INCLUYENDO EN CASO DE REORGANIZACIÓN, DISOLUCIÓN O LIQUIDACIÓN); O (7) DE OTRA MANERA CON SU CONSENTIMIENTO.
NO VENDEMOS NI VENDEMOS NINGUNO DE SUS DATOS PERSONALES A NINGÚN TERCERO, INCLUYENDO SU NOMBRE, DIRECCIÓN, DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO O INFORMACIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO. QUEREMOS GANARNOS Y MANTENER SU CONFIANZA, Y CREEMOS QUE ESTO ES ABSOLUTAMENTE ESENCIAL PARA PODER HACERLO.
TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA
SU INFORMACIÓN PERSONAL PUEDE SER PROCESADA Y ALMACENADA EN CUALQUIER PAÍS DONDE TENEMOS INSTALACIONES O EN EL QUE CONTRATAMOS PROVEEDORES DE SERVICIOS, Y AL UTILIZAR EL SITIO USTED ACEPTA LA TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN A PAÍSES FUERA DE SU PAÍS DE RESIDENCIA, INCLUYENDO LOS ESTADOS UNIDOS, CUALES PUEDE TENER NORMAS DE PROTECCIÓN DE DATOS DIFERENTES A LAS DE SU PAÍS. EN CIERTAS CIRCUNSTANCIAS, LOS TRIBUNALES, LAS AGENCIAS DE APLICACIÓN DE LA LEY, LAS AGENCIAS REGULADORAS O LAS AUTORIDADES DE SEGURIDAD DE ESOS OTROS PAÍSES PUEDEN TENER DERECHO A ACCEDER A SU INFORMACIÓN PERSONAL.
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO (“EEE”): LA COMISIÓN EUROPEA RECONOCE QUE ALGUNOS PAÍSES FUERA DEL EEE SON RECONOCIDOS POR PROPORCIONAR UN NIVEL ADECUADO DE PROTECCIÓN DE DATOS SEGÚN LAS NORMAS DEL EEE. PARA LAS TRANSFERENCIAS DEL EEE A PAÍSES NO CONSIDERADOS ADECUADOS POR LA COMISIÓN EUROPEA, HEMOS IMPLEMENTADO MEDIDAS ADECUADAS, COMO CLÁUSULAS CONTRACTUALES ESTÁNDAR ADOPTADA POR LA COMISIÓN EUROPEA PARA PROTEGER SU INFORMACIÓN PERSONAL. USTED PUEDE OBTENER UNA COPIA DE LAS CLÁUSULAS CONTRACTUALES ESTÁNDAR DE LA UE AQUÍ.
TRANSFERENCIAS DE DATOS TRANSFRONTERIZAS
LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE USTED PROPORCIONA A TRAVÉS DEL SITIO SE PROCESA EN EL REINO UNIDO Y SE ALMACENA EN SERVIDORES DE LOS SIGUIENTES PAÍSES: CANADÁ, ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA, IRLANDA Y ALEMANIA.
LA INFORMACIÓN PERSONAL ALMACENADA EN OTRA JURISDICCIÓN PUEDE ESTAR SUJETA A SOLICITUDES DE ACCESO DE GOBIERNOS, TRIBUNALES O APLICACIONES DE LA LEY EN ESA JURISDICCIÓN DE ACUERDO CON SUS LEYES. SI LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE USTED NOS PROPORCIONA ES PROCESADA POR NOSOTROS O NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS DENTRO DEL REINO UNIDO O EL EEE O FUERA DE ÉL, TOMAREMOS MEDIDAS PARA GARANTIZAR QUE SU INFORMACIÓN PERSONAL TENGA EL NIVEL DE PROTECCIÓN QUE NOS REQUIERE BAJO Y DE CONFORMIDAD CON ESTE AVISO DE PRIVACIDAD Y LEY APLICABLE. UTILIZAMOS CLÁUSULAS CONTRACTUALES ESTÁNDAR APROBADAS POR LA COMISIÓN EUROPEA Y OTROS MECANISMOS DE TRANSFERENCIA DE DATOS LEGALES, COMO CLÁUSULAS CONTRACTUALES ESTÁNDAR APROPIADAS POR LA CE (VER HTTP://EC.EUROPA.EU/JUSTICE/DATA-PROTECTION/INTERNATIONAL-TRANSFERS/TRANSFER/ INDEX_ES.HTM).
SUS DERECHOS Y ELECCIONES EN RELACIÓN CON SU INFORMACIÓN PERSONAL
USTED PUEDE TENER DERECHO, SEGÚN LAS LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS APLICABLES, A PREGUNTAR:
- PARA DETALLES DE LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE TENEMOS Y PROCESAMOS SOBRE USTED (INCLUYENDO INFORMACIÓN SOBRE CÓMO SE PUEDE COMPARTIR SU INFORMACIÓN),
- PARA UNA COPIA DE SU INFORMACIÓN PERSONAL,
- QUE CORRIJAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL CUANDO ES INEXACTA Y/O QUE COMPLETAMOS SU INFORMACIÓN CUANDO ESTÁ INCOMPLETA,
- QUE LIMITAMOS O RESTRINGIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL EN CIERTOS CASOS,
- QUE BORREMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL EN DETERMINADOS CASOS,
- PARA RECIBIR SU INFORMACIÓN PERSONAL EN UN FORMATO ESTRUCTURADO, DE USO COMÚN Y LEGIBLE POR MÁQUINA, Y PARA QUE CORNAMENTA TRANSMITA ESOS DATOS A OTRO RESPONSABLE (PORTABILIDAD DE DATOS) EN DETERMINADOS CASOS
USTED TAMBIÉN PUEDE RETIRAR CUALQUIER CONSENTIMIENTO QUE NOS DA EN CUALQUIER MOMENTO Y PUEDE TENER EL DERECHO SEGÚN LA LEY APLICABLE A OPONERSE A QUE USE SU INFORMACIÓN PERSONAL PARA FINES LEGÍTIMOS DE CORNAMENTA. USTED PUEDE SOLICITARNOS COMPROMISOS DE INFORMACIÓN ADICIONAL BASADOS EN SU CONSENTIMIENTO Y SU CONSENTIMIENTO, ESTO NO AFECTARÁ LA LEGALIDAD DE CUALQUIER PROCESAMIENTO ANTERIOR BASADO EN DICHO CONSENTIMIENTO.
SI DESEA EJERCER CUALQUIERA DE ESTOS DERECHOS EN RELACIÓN CON LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE TENEMOS SOBRE USTED O DESEA CAMBIAR SUS PREFERENCIAS EN CUALQUIER MOMENTO, COMUNÍQUESE CON NUESTRO SERVICIO AL CLIENTE .
TENGA EN CUENTA QUE PODEMOS SOLICITARLE QUE VERIFIQUE SU IDENTIDAD PARA PROCESAR UNA SOLICITUD REALIZADA PARA EJERCER SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON SU INFORMACIÓN PERSONAL. SI NO PODEMOS COINCIDIR ESTA INFORMACIÓN, PODREMOS PEDIRLE QUE PROPORCIONE INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN ADICIONAL, COMO UNA COPIA DE SU PASAPORTE O LICENCIA DE CONDUCIR. USTED PUEDE DESIGNAR A UN TERCERO PARA ACTUAR EN SU NOMBRE, SIEMPRE QUE TENGA LA AUTORIDAD ESCRITA APROPIADA PARA HACERLO.
SI USTED SOLICITA ELIMINAR SU INFORMACIÓN PERSONAL, TENGA EN CUENTA QUE PODRÍAMOS NO ELIMINAR TODA SU INFORMACIÓN. TODAVÍA PODEMOS PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL SI ES NECESARIO HACERLO Y ESTAMOS LEGALMENTE PERMITIDOS. POR EJEMPLO, EN LAS SIGUIENTES CIRCUNSTANCIAS:
TRANSACCIONAL: PARA COMPLETAR UNA TRANSACCIÓN PARA LA CUAL SE RECOPILÓ INFORMACIÓN PERSONAL, PROPORCIONAR BIENES O SERVICIOS SOLICITADOS POR USTED, O REALIZAR UN CONTRATO QUE TENEMOS CON USTED;
SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO: EN EL CONTEXTO DE DETECTAR Y/O PREVENIR INCIDENTES DE SEGURIDAD Y/O DEPURAR O REPARAR CUALQUIER ERROR O FALLO.
LEGAL: PARA PROTEGER CONTRA FRAUDE O ACTIVIDAD ILEGAL O PARA CUMPLIR CON LAS LEYES APLICABLES O RESOLVER RECLAMOS LEGALES O EJERCER DERECHOS BAJO LAS LEYES APLICABLES.
SI NO ESTÁ CONTENTO CON UNA RESPUESTA QUE RECIBE DE NOSOTROS, PUEDE REMITIR EL ASUNTO A SU AUTORIDAD SUPERVISORA DE PROTECCIÓN DE DATOS.
SI SE HA REGISTRADO PARA RECIBIR ACTUALIZACIONES DE CORNAMENTA RELACIONADAS CON NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS Y YA NO DESEA RECIBIRLAS, PUEDE SOLICITAR QUE MODIFICAMOS SUS PREFERENCIAS. PUEDE HACERLO COMO SE INDICA EN LA COMUNICACIÓN PARTICULAR, POR EJEMPLO, UTILIZANDO EL ENLACE PARA CANCELAR SUSCRIPCIÓN QUE SE INCLUYE EN TODAS LAS ACTUALIZACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO. CORNAMENTA DEJARÁ DE ENVIAR ACTUALIZACIONES RESPECTO DE LAS CUALES USTED RETIRA SU CONSENTIMIENTO, DENTRO DE UN PLAZO RAZONABLE (SEGÚN LO EXIGE LA LEY APLICABLE) Y EN CUALQUIER CASO DENTRO DE LOS 28 DÍAS DESPUÉS DE RECIBIR SU SOLICITUD, A FIN DE PERMITIR TIEMPO SUFICIENTE PARA QUE SE ADMINISTRE EL CAMBIO.
SI USTED OPTA POR NO RECIBIR ACTUALIZACIONES DE CORNAMENTA RELACIONADAS CON NUESTROS PRODUCTOS, SERVICIOS Y EVENTOS, TODAVÍA PODEMOS ENVIARLE COMUNICACIONES NO COMERCIALIZADORAS, COMO CORREOS ELECTRÓNICOS SOBRE SU CUENTA O LAS COMPRAS QUE HA REALIZADO EN EL SITIO, Y/O CORREOS ELECTRÓNICOS PARA SOLICITAR Y RESPONDER A COMENTARIOS RELACIONADOS CON CORNAMENTA. SÓLO USAREMOS SU INFORMACIÓN DE CONTACTO CUANDO LO PERMITAMOS DE ACUERDO CON LAS LEYES APLICABLES.
PUEDE DARSE DE BAJA DE NUESTRAS LISTAS DE CORREO DE MARKETING SIGUIENDO EL ENLACE “CANCELAR SUSCRIPCIÓN” EN NUESTROS CORREOS ELECTRÓNICOS DE MARKETING. SI DESEA RECIBIR MÁS INFORMACIÓN SOBRE CÓMO CONTACTARNOS, CONSULTE LA SECCIÓN 'CÓMO CONTACTARNOS' DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB.
OTROS SERVICIOS EN LÍNEA Y FUNCIONES DE TERCEROS
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CONSERVACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
CONSERVAMOS INFORMACIÓN PERSONAL DURANTE EL TIEMPO QUE SEA NECESARIO O PERMITIDO A LA LUZ DE LOS FINES PARA LOS QUE LA OBTUVOMOS Y DE CONFORMIDAD CON LA LEY APLICABLE. SÓLO CONSERVAREMOS SU INFORMACIÓN MIENTRAS PERMANEZCA COMO CLIENTE ACTIVO Y NORMALMENTE DURANTE 5 AÑOS DESPUÉS O DE OTRA MANERA SEGÚN LO REQUEREN NUESTRAS OPERACIONES COMERCIALES O LAS LEYES APLICABLES. LOS CRITERIOS UTILIZADOS PARA DETERMINAR NUESTROS PERIODOS DE RETENCIÓN INCLUYEN:
LA DURACIÓN DEL TIEMPO QUE TENEMOS UNA RELACIÓN CONTINUA CON USTED Y LE PROPORCIONAMOS EL SITIO O NUESTROS SERVICIOS;
SI EXISTE UNA OBLIGACIÓN LEGAL A LA QUE ESTAMOS SUJETOS; Y
SI LA RETENCIÓN ES ACONSEJABLE A LA LUZ DE NUESTRA POSICIÓN LEGAL (TALES COMO CON RESPECTO A LOS ESTATUTOS DE PREscripción, LITIGIOS O INVESTIGACIONES REGLAMENTARIAS APLICABLES).
CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
BUSCAMOS UTILIZAR PROTECCIONES ADMINISTRATIVAS, TÉCNICAS Y FÍSICAS RAZONABLES DISEÑADAS PARA PROTEGER LA INFORMACIÓN PERSONAL DENTRO DE NUESTRA ORGANIZACIÓN. RESPONSABILIZAMOS A NUESTROS EMPLEADOS DEL CUMPLIMIENTO DE POLÍTICAS, PROCEDIMIENTOS Y REGULACIONES RELATIVAS A LA PROTECCIÓN Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL. SI TIENE RAZONES PARA CREER QUE SU INTERACCIÓN CON NOSOTROS YA NO ES SEGURA, NOTÍQUENOS INMEDIATAMENTE DE ACUERDO CON LA SECCIÓN CÓMO CONTACTARNOS DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB.
TOMAMOS MEDIDAS RAZONABLES PARA PROTEGER SU INFORMACIÓN PERSONAL CONTRA ACCESO, PROCESAMIENTO, BORRADO, PÉRDIDA O USO NO AUTORIZADO O ACCIDENTAL. DESAFORTUNADAMENTE, LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN A TRAVÉS DE INTERNET NO ES COMPLETAMENTE SEGURA. AUNQUE HACEMOS TODO LO MEJOR PARA PROTEGER SU INFORMACIÓN PERSONAL, NO PODEMOS GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE NOS ENVÍA Y CUALQUIER TRANSMISIÓN ES BAJO SU PROPIO RIESGO.
SIN EMBARGO, UTILIZAMOS PROCEDIMIENTOS ESTRICTOS Y FUNCIONES DE SEGURIDAD PARA INTENTAR IMPEDIR EL ACCESO NO AUTORIZADO DONDE ES POSIBLE. PERSONAS DENTRO DE NUESTRA ORGANIZACIÓN O NUESTRAS AFILIADOS, O NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS TERCEROS, QUE REQUIEREN DICHO ACCESO PARA LLEVAR A CABO LOS FINES INDICADOS ANTERIORMENTE, U OTROS FINES QUE PUEDAN SER PERMITIDOS O REQUERIDOS POR LA LEY APLICABLE, PUEDEN ACCEDER A LA INFORMACIÓN PERSONAL.
LA INFORMACIÓN PERSONAL PROPORCIONADA A CORNAMENTA A TRAVÉS DEL SITIO Y LAS TRANSACCIONES CON TARJETA DE CRÉDITO EN LÍNEA SE TRANSMITEN A TRAVÉS DE UN SERVIDOR SEGURO UTILIZANDO TECNOLOGÍA DE CIFRADO SECURE SOCKET LAYERING (SSL). CUANDO LAS LETRAS "HTTP" EN LA URL CAMBIAN A "HTTPS", LA "S" INDICA QUE ESTÁ EN UN ÁREA SEGURA QUE EMPLEA SSL; ADEMÁS, SU NAVEGADOR PUEDE DARLE UN MENSAJE Emergente INDICANDO QUE ESTÁ A PUNTO DE ENTRAR A UN ÁREA SEGURA O MOSTRAR UNA IMAGEN DE CANDADO. EL SITIO UTILIZA ESTA TECNOLOGÍA DE CIFRADO PARA PROTEGER SU INFORMACIÓN DURANTE EL TRANSPORTE DE DATOS. SSL ENCRIPTA LA INFORMACIÓN DEL PEDIDO, COMO SU NOMBRE, DIRECCIÓN Y NÚMERO DE TARJETA DE CRÉDITO. TENGA EN CUENTA QUE EL CORREO ELECTRÓNICO NO ESTÁ ENCRIPTADO Y NO SE CONSIDERA UN MEDIO SEGURO PARA TRANSMITIR INFORMACIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO.
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ACTUALIZACIONES DEL AVISO DE PRIVACIDAD DE NUESTRO SITIO WEB
ESTE AVISO DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB SE ACTUALIZARÁ PERIODICAMENTE Y SIN AVISO PREVIO PARA REFLEJAR CAMBIOS EN NUESTRAS PRÁCTICAS DE INFORMACIÓN PERSONAL. INDICAREMOS EN LA PARTE SUPERIOR DEL AVISO CUÁNDO FUE ACTUALIZADO MÁS RECIENTEMENTE. CUALQUIER CAMBIO SERÁ EFECTIVO CUANDO PUBLICAREMOS EL AVISO DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB REVISADO EN EL SITIO.
CÓMO CONTACTARNOS
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